中國消費者報北京訊(記者孫蔚)11月7日,轉轉集團在北京舉辦品牌煥新暨戰略升級發布會,宣布轉型循環經濟產業公司,打造數字化履約服務平臺,優化和完善多品類業務和服務處置能力,并已完成對知名循環時尚生活方式平臺——紅布林的1億美金戰略投資。
轉轉集團CEO黃煒介紹說,未來隨著新的品牌戰略發布,將在產品運營、包裝等環節堅持增加環保成本投入,為實現“雙碳”目標做出更多貢獻。

轉轉集團在北京舉辦品牌煥新暨戰略升級發布會。資料圖片
“以前很多人對轉轉的印象可能是一家買賣閑置物品的電商平臺,但是今年開始,我們把自己轉變為一家循環經濟產業公司,轉的品牌口號也升級為:二手拯救世界?!秉S煒介紹,希望用企業自身的努力在整個行業、用戶群體中積極倡導綠色消費,這也是轉轉集團全新的企業定位。
為了讓更多人參與到二手循環里,轉轉集團一直在努力通過完善C2B2C模式下的質檢、質保等履約服務體系建設,讓二手交易更靠譜一點兒,讓消費者的用戶體驗發生真正的改變。轉轉還通過供應鏈建設以及上門回收、品牌門店等線下服務有機融合,打通二手交易信任的“最后一公里”,推動更多閑置資源流轉。
近幾年,轉轉集團在二手3C市場建立行業領先優勢的同時,持續優化平臺多品類閑置資源流轉的服務能力。在本次活動現場,黃煒宣布已完成對國內知名循環時尚生活方式平臺——紅布林的1億美金戰略投資。
“女性時尚和奢侈品的二手轉賣市場規模巨大,紅布林是目前國內最大的、獨立的循環時尚品牌,我們非常珍惜和賞識紅布林的品牌沉淀?!睂τ诖舜螒鹇酝顿Y,黃煒表示,兩家不同起點的公司卻有很多相同的理念,此次合作后,二手時尚商品的引入會讓轉轉平臺的品類更加豐富。
據紅布林聯合創始人、COO楊斌介紹,目前在循環時尚行業中紅布林的用戶規模和整體服務能力位居行業第一位置,依托于“供應鏈+標準化”的服務體系,紅布林已經能讓2000多個時尚品牌輕松實現循環流轉。
對消費者而言,“消費但不浪費”的理念形成后,處置閑置物品時考慮的關鍵要素是信任度和便捷性。在信任度方面,轉轉集團已在業內首創針對手機3C商品的質檢、質保及售后服務,并逐步拓展至更多品類,建立起線上、線下有機融合的履約服務體系。
在便捷性方面,轉轉選擇離用戶更近一步,搭建了700人規模的上門工程師團隊,在過去一年多的時間里完成了700萬單的服務。此外,轉轉目前支持在150多個城市上門回收包括手機3C在內的閑置物品,已在全國50城開設了近200家集回收、零售、寄賣業態于一體的轉轉品牌門店,幫助用戶更方便快捷地處置閑置物品。
轉轉還將推出使用全新的環保包裝,其中物流箱用的是完全可再生的環保牛皮紙,還使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的氣泡膜。據了解,當很多行業、企業都在降本增效的時候,轉轉這次包裝升級成本提升將近50%。
黃煒表示,這次的集團品牌戰略升級是轉轉發展道路中一個非常重要的里程碑,轉轉品牌門店業務即日起面向全國開放加盟,敞開懷抱歡迎更多伙伴加入,實現合作共贏。未來轉轉將攜手廣大用戶,通過綠色消費這一人人都可參與的方式,全力以赴助力循環經濟發展。















