中國消費者報哈爾濱訊（高鵬 記者劉傳江）為推動消費維權協同共治，加大消費者投訴解決力度，黑龍江省伊春市市場監管局、市消費者協會聯合市司法局成立伊春市消費糾紛調解委員會，并于3月15日舉行成立掛牌儀式。

據介紹，成立消費糾紛調解委員會是伊春市今年3•15系列重要活動之一，也是市場監管部門推進市場監管治理體系、治理能力的生動體現，也是市消協解決消費糾紛多元化解機制、提升消費者投訴便利化、減少維權成本的具體行動。消費糾紛調解委員會成立后，將快速啟動聯動機制，建立起市場監管、消協與司法部門常態化溝通協作機制，將司法調解、人民調解與消協調解無縫對接，為廣大消費者提供更多可供選擇的糾紛解決方式，加大消費者投訴的解決力度。

首批6名調解員正式上崗。資料圖片

伊春市消費糾紛調解委員會辦公室設在市消協，調解員隊伍由從事消費維權相關工作背景的人員組成，主要從市場監管系統、司法行政系統、法院系統、市消協等相關人員中選聘，組建一支“高效、專業、為民”的調解員隊伍。目前，首批6名消費糾紛調解員已正式上崗。

伊春市消協有關負責人表示，將繼續深化構建政府主導、部門協同、企業主責、社會參與、輿論監督的維權格局，建立健全消費者權益保護議事協調和聯動協作機制，加大宣傳力度，擴大消費糾紛調解委員會社會知名度，積極引導消費者化解糾紛，保障消費者無后顧之憂。