中國消費者報南寧訊（唐昊 記者顧艷偉）“太感謝了！你們急企業之所急，想企業之所想，幫助我們解決了困難和問題，為你們的高效服務點贊！”近日，在廣西壯族自治區桂林市市場監管局外資登記窗口，工作人員在符合容缺受理條件下，為該外資企業辦理了容缺受理，及時發放了新的營業執照副本，解決了企業的燃眉之急。這家外資企業的工作人員對工作人員豎起了大拇指點贊。

今年以來，面對外資企業發展中的“堵點”“痛點”和“難點”，桂林市市場監管局努力提升外資企業登記服務質量，著力解決外資企業在登記過程中遇到的問題，扎實推進穩外資工作。截至目前，桂林全市共有外資企業808戶，今年新增外資企業25戶，較去年同期增長25.0%；新增外資企業投資總額近6700萬美元，較去年同期增長29.86%。

圍繞當場辦結、形式審查、實名登記等改革重點、亮點、熱點及相關惠民政策，桂林市市場監管局全面貫徹落實外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度，積極加強政策宣傳和解讀工作，嚴格執行《外商投資法》《外商投資法實施條例》等法律法規，對負面清單中的行業領域，按照國家規定實施準入特別管理措施，有效維護經濟安全。此外，對負面清單之外的行業領域，實行“非禁即入”的國民待遇，不斷優化外商投資企業準入環境。

桂林市實行線下“一窗通辦”、線上“一網通辦”，推行“全程電子化”，引導經營主體通過“廣西數字政務一體化平臺”辦理注冊登記，采取“不見面”審批的方式，實現注冊登記“零見面、零跑路、零費用”，做到事前網上申請、事中在線審批、事后郵寄免費送達，使登記服務從窗口辦理向線上線下同步辦理延伸。真正讓外資企業登記“零跑腿”成為現實。今年以來，桂林市市場監管局外資登記窗口通過全程電子化辦理注冊登記業務66件，其中新設立外資企業網辦率達100%。

針對一些外資企業在申請登記過程中具備基本條件、主要材料齊全且符合法定形式，但缺少部分注冊登記材料，尤其是涉及外國（地區）公證認證文件提供困難、不能及時提交等問題，在申請人填寫“容缺受理申請書”作出信用承諾的基礎上，桂林市市場監管局先行受理并開展預審，為企業及時辦理登記手續，并發放營業執照副本，以解企業燃眉之急。

通過“容缺受理”模式，改變了原來“申請材料必須全部齊全，且符合法定形式再受理”的傳統模式，避免了企業“多次跑、來回跑、辦理時間長”等問題。

桂林市市場監管局有關負責人表示，下一步將積極推動建立商務部門和登記部門的溝通協調機制，繼續優化服務措施，提升服務效能，為外資企業提供全方位、全流程的服務，讓企業真切感受到優質、高效的政務服務和開放包容的營商環境。