中國消費者報上海訊（記者劉浩）中秋、國慶“雙節”將至，各大商家、平臺推出了一系列內容豐富、形式多樣的促消費活動。此次超長假期“雙節”合一，必將迎來旅游、餐飲、購物熱潮。為了讓消費者有更好的消費體驗，9月26日，上海市消費者權益保護委員會發布消費提示，建議消費者出游前提前做好攻略，理性看待“低價”，收藏實用資訊，注意留存發票、收據等證據。

上海市消保委建議，計劃出游的消費者提前做好攻略，合理安排路線。通過官網、官微等渠道詳細了解目的地相關旅游須知、景點開放時間、預約規則、限流措施等信息，提前購票、及時預約，盡早預訂酒店，確定具體行程，并在出行前與預訂的酒店進行電話確認，以確保順利入住。

“雙節”期間，面對各商家、平臺推出的一系列促銷活動，消費者要理性看待“低價”，注意甄別“真偽”。對于通過微信公眾號、短視頻推送的促銷廣告，可點擊賬號查實相關主體信息。同時也提醒消費者，對于明顯低于市場價的商品或服務以及來路不明的低價鏈接，要格外留心，避免上當。

消費者可通過搜索、查詢國內各地政府、文旅、消保委等部門和機構的官方微信公眾號，收藏相關實用資訊。如，來滬消費者可關注“上海發布”“樂游上?！薄吧虾Ｊ邢Ｎ钡裙傥?，及時掌握上海資訊動態、旅游及消費指南等。在“上海發布”公眾號的“市政大廳”欄目內，還可查詢上海天氣、空氣質量、路況以及景區實時客流等信息。

消費者消費過程中要注意索要發票、收據等購物憑證，并截圖保留商品和服務的宣傳頁面、訂單詳情、手機支付交易記錄、商家發送的短信通知等重要信息，以便出現糾紛時有充足的證據維護自身合法權益。一旦發生消費爭議，消費者可先行與商家協商處理，也可向商家所在地的相關部門及消保委進行投訴。

上海市消保委提醒廣大經營者，要切實落實企業主體責任，合理調配工作崗位和人員，及時解答消費者咨詢疑問，并以消費者需求為導向，不斷提升產品和服務品質，持續優化消費體驗。