中國消費者報南京訊 近日，#面包為什么越來越貴了#詞條沖上微博熱搜，部分消費者吐槽“一個吐司竟然要30元，要吃不起了”“去新開的面包店打卡，看著都好看，但鮮有單價低于20元的面包”。

消費者孫女士近日向江蘇省鎮江市消費者協會咨詢反映，2023年春節前，她在市區一家面包店充值1000元，但現在商家的面包價格一漲再漲，她經常買的一款面包價格從10元一路漲到12元、15元，現在已經漲到了18元，一年不到漲幅達到了80%。按原先充值1000元計算，充值時可以買100個面包，現在連60個都買不到了，商家的做法違規嗎？

鎮江市消協梳理投訴發現，近年來，商家一邊鼓勵消費者預存更多費用以獲得更大幅度的優惠，一邊在消費者購卡后暗自提價以獲取更多利益，在洗車、美容、美發等預付式消費中，類似現象具有一定的普遍性。鎮江市消協法律專家委員會成員傅小景律師表示，按照當事人孫女士的消費頻次和充值金額，商家在短時間內大幅度漲價，其行為屬于變相取消優惠甚至是明目張膽漲價，涉嫌違約，違反了《民法典》《消費者權益保護法》相關規定。

傅小景認為，商家漲價是市場行為，但也要建立在守約的基礎上。商家無正當理由變更了原先合同商品的價格，顯然是不合法的。另一方面，顧客充值后，不可能要求商家不漲價，這樣對商家同樣也是不公平的。面包的基礎食材包括面粉、糖和黃油，價格均有增長。因此，消費者進行充值時，應對相關條款予以明確，限定消費時間，比如在一年時間內在當時服務價格基礎上享受相應折扣，是比較合理的。

消費者如何防范預付式消費中商家單方面漲價的情況？鎮江市消協提醒消費者，首先要提前了解商家的市場信譽和經營狀況，并注意查看相關證照是否齊全。其次，預付式消費具有先付款后消費的特點，一旦發生糾紛，消費者往往處于被動地位，因此要理性消費，階段性付款，不要一次性大額購買。再次，預付儲值卡背面所附條款一般比較簡單，消費者要盡量爭取與商家簽訂書面協議，務必明確約定相關服務價格或將商家提供的商品價格表蓋章后作為合同附件。這樣一旦商家漲價，消費者可憑借附件要求商家按照原來的約定價格、條件提供商品、服務。 （陳紅生 薛晶晶 ）