中國消費者報南京訊（王月 滕卉 記者薛慶元）“你好，剛剛收到江北新區發來的短信，說我公司名下有一條行政處罰記錄，現在已經滿足了信用修復的期限條件，我想申請信用修復，請問操作流程是怎么樣的？要準備哪些材料？”前不久，南京市江北新區市場監管局的工作人員接到南京某富磨具有限責任公司法人謝先生的咨詢電話。

工作人員詳細告知了信用修復線上辦理的流程及所需材料，并表示如果線上申請有困難，也可以來局里找工作人員辦理。謝先生因著急辦理而來到江北新區市場監管局，工作人員20分鐘內為其辦理了信用修復，發放了準予信用修復決定書。企業名下的該條行政處罰記錄在國家企業信用信息公示系統中被消除。

工作人員發放準予信用修復決定書。資料圖片

“收到短信提醒后，我才意識到我公司名下有一條行政處罰記錄對外公示了。怕影響到公司后續的招投標、貸款等業務，就趕緊來申請信用修復，還以為流程會很復雜，沒想到20分鐘就辦好了。這個提醒真的很及時，辦理速度也很快，真是太感謝了。”謝先生對江北新區的信用修復主動提醒業務大為贊賞，由衷地對市場監管局工作人員豎起了大拇指。

針對不少市場主體對信用修復政策的知曉率不高、信用修復的期限掌握不及時等困難，南京市江北新區市場監管局主動作為，結合“服務企業、項目建設、研產貫通、招商引資”四大行動，率先推行信用修復AI提醒機制，創新打造智能化自動提醒系統，建立“AI自動提醒、在線主動提醒、兩書同達提醒”的“人機協同”模式，發揮“數字江北”、新區企業服務平臺的數據共享優勢，深度關聯已注冊的個人信息和法人庫信息，利用人工智能技術，自主設定主動提醒的時間期限、提醒方式，自動查找市場主體的有效聯系方式，自行匹配發送相應提醒話術，幫助失信企業修復信用，進一步優化營商環境。近一周，系統已自動為82家市場主體發送信用修復提醒，為5家企業成功辦理了失信記錄修復。