中國消費者報南京訊“五一”小長假即將來臨，此時正是外出旅游、休閑、探親的好時節。為保障廣大消費者可以度過一個健康、快樂、安全的假期，4月26日，江蘇省南京市消費者協會發布放心出行消費提醒。

旅游出行早規劃，搶票退票認官網。“五一”假期前后的火車票、機票一票難求，消費者出行需提前規劃好出行方式。南京市消協提醒注意幾點：訂票須認準官方平臺或者品牌訂票網站；退票、改簽以官方網站和短信為準，小心提防詐騙短信，切勿點開不明鏈接；不建議消費者在多個平臺同時購買加速包，以免造成重復交費或退費難；切勿在朋友圈“曬”出含有重要個人信息的票據，以防信息泄漏，造成經濟損失。

理性打卡網紅景點，科學規劃舒心游。目前，各類社交軟件推出的熱門“網紅景點”，既有正規景區，也有野生景點，出行攻略真假難辨、門票優惠力度各不相同、旅拍商店價格差異，導致消費者選擇困難。南京市消協建議，在出行前，應通過文旅部門、知名旅游平臺公布的景點介紹了解信息和客流量，以免一些景點因周邊餐飲、游玩等配套設施不足，影響出行體驗。在買票時，理性購買，預留出合理的游玩時間，有部分消費者因套票優惠而提前購買，但當天卻無法游覽完套票中的所有景點，陷入想要退票卻無章可依的窘境。在選擇景點附近的旅拍商店時，可通過書面方式約定拍攝的服裝、化妝和拍攝時間等重要事項，尤其要明確違約責任。

訂房核驗要趁早，依法維權更安心。“五一”假期，旅游城市景區附近的賓館、酒店或民宿等預訂火爆。為了讓入住更加順利，南京市消協建議，第一，通過網絡平臺訂房后，最好事先打電話至前臺咨詢是否收到訂單信息，確保訂房有效；第二，對入住樓層、朝向、餐飲等有特別要求的，應提前與商家約定；第三，核心景區附近賓館價格較高，可適度選擇與核心景區交通便利，距離合理的非景區賓館；第四，切勿因低價，選擇無正規營業資質的民宿或住宿場所，使用個人健康和安全無法得到保障；第五，事前了解訂房平臺售后服務渠道，一旦發生糾紛及時聯系，并保留好截屏、拍照和官方售后聊天記錄等相關投訴憑證。（薛晶晶）