中國消費者報北京訊(記者萬曉東)北京市市場監管局官網近日發布的處罰信息顯示,北京全來電科技有限公司(以下簡稱全來電公司)因存在不執行政府定價、不按規定的內容和方式明碼標價、利用格式條款侵害消費者權益等3種違法行為,被北京市市場監管局罰款6萬元。
行政處罰決定書顯示,2022年4月1日至2024年5月15日,全來電公司在居民住宅小區開展電動自行車充電業務期間,高于政府定價收取電動自行車充電電費。《關于規范本市居民住宅小區電動自行車充電設施收費標準等有關事項的通知》(以下簡稱京發改〔2022〕243號)規定,“居民住宅小區內設置的電動自行車充電設施用電,納入‘居民生活用電’類別,執行政府定價,按照‘本市執行居民價格的非居民用戶’電價水平執行,本市電動自行車充電設施服務費實行市場調節價”,然而,全來電公司在部分居民住宅小區內設置的電動自行車充電設施,存在超出政府定價收取充電電費的情況。
另外,全來電公司存在不按規定的內容和方式明碼標價的行為, 京發改〔2022〕243號規定,“充電設施經營單位向用戶收取充電電費和充電服務費時,兩者應當分別計價、分別收取,不得打包混合收取。充電設施經營單位應嚴格執行明碼標價規定,不得收取任何未予標明的費用”,經調查,全來電公司在部分區域的電動自行車充電設施,存在電費和服務費按時間按電量打包混合收費的情況。
同時,全來電公司存在利用格式條款侵害消費者權益的行為。其在提供給用戶的“用電服務協議”中規定,“用戶明確同意其使用北京全來電科技有限公司所存在的風險將完全由其自己承擔,因其使用北京全來電科技有限公司而產生的一切后果也由其自己承擔”,這條規定屬于“要求消費者承擔依法應當由經營者承擔的經營風險”的不合理格式條款內容。
北京市市場監管局依據《價格法》有關規定,對全來電公司作出責令立即改正不執行政府定價、不按規定的內容和方式明碼標價、利用格式條款侵害消費者權益的違法行為,并處罰款6萬元的行政處罰。















