中國消費者南京訊（記者孫蔚）近日，知名醫美機構藝星醫療美容集團股份有限公司（以下簡稱藝星醫美）旗下南京藝星醫療美容醫院有限公司，因編造虛假計稅依據等稅務問題被國家稅務總局南京市稅務局第二稽查局罰款51萬余元。

被處罰的南京藝星醫療美容醫院有限公司logo。資料圖片

行政處罰決定書顯示，南京藝星醫療美容醫院有限公司賬表、賬實不符，企業所得稅申報數據與賬簿和企業銷售系統實際數據不符、少申報收入、賬外收取服務款且未計入企業財務賬未申報收入，賬外收取服務款發放工資未按規定履行代扣代繳個人所得稅義務。依據《稅收征收管理法》第六十四條、第六十九條的規定，國家稅務總局南京市稅務局第二稽查局對其編造虛假計稅依據處以50萬元罰款，對企業作為扣繳義務人應扣未扣個人所得稅等行為，處以罰款10699.1元。

相關處罰信息。資料圖片

天眼查“關聯企業”信息查詢顯示，南京藝星醫療美容醫院有限公司成立于2015年，由藝星醫美持股90%。公開資料顯示，作為國內知名醫美連鎖機構，藝星醫美成立于2009年，在北京、上海、深圳、杭州、成都等19個城市設立了24家高端醫美機構。

據記者了解，藝星醫美旗下公司屢因未依法納稅被處罰。今年2月，濟南藝星因少繳增值稅、城市維護建設稅、印花稅、企業所得稅，被國稅總局濟南稅務稽查局處以68.17萬元罰款。2023年12月，西安藝星因少繳稅款被國家稅務總局西安市稅務局第三稽查局依法處以12.03萬元罰款。2023年11月，杭州城中藝星被杭州市稅務局通報存在“扣繳義務人不履行代扣代繳義務，應扣未扣、應收而不收稅款，進行虛假納稅申報”等問題，被罰款21.59萬元。

除了稅務問題外，虛假廣告也是藝美醫美旗下公司被處罰的主要原因。今年4月，深圳藝星因違反《廣告法》，被深圳市市場監管局福田監管局處以罰款24萬元；3月，武漢藝星在直播時利用醫生形象作證明、刻意制造容貌焦慮等，被武昌區市場監督管理局處罰；2月，西安藝星因以虛假原價開展促銷，誤導消費者，被西安市市場監督管理局處罰11萬元，同月，杭州城中藝星因在發布廣告時使用患者名義和形象為醫療效果作證明，被杭州市拱墅區市場監督管理局處以罰款12萬元。

記者發現，社交平臺上有關藝星醫美的投訴不絕于耳。消費保平臺數據顯示，2024年至今，在醫療美容行業的消費者投訴中，藝星醫美的投訴數量高居榜首。在投訴處理方面，藝星醫美的投訴解決率僅為16%。在黑貓投訴上，記者看到，涉及大連藝星的投訴有78起，上海藝星的投訴有77起，深圳藝星的投訴有50起，主要涉及問題有“消費欺詐”“虛假宣似”“效果不好”“遲遲不退款”等。比如，有消費者表示，今年4月在寧波藝星填充淚溝，注射了透明質酸鈉凝膠（鉑金瑞藍），膠原蛋白（膚麗美）各一支，共消費9780元，注射后左眼凹凸不平，醫院回復稱是腫脹未消。第二天仍未改善，而且術后效果跟以前的凹陷幾乎一樣。

在美團平臺上，記者看到，僅2024年以來就有很多消費者吐槽南京藝星“真的很差勁”“很敷衍”“坑人的醫院，一進去就往貴的推銷”“醫生技術很差”“一點效果也沒有”等。