中國消費者報北京訊（記者萬曉東）近日，北京愛渡時代信息技術有限公司（以下簡稱愛渡時代）合同條款中因存在利用格式條款等方式限制消費者權(quán)利的條款等違規(guī)行為，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局罰款5萬元。

經(jīng)查，愛渡時代主營業(yè)務為婚戀介紹服務，自2022年10月開始使用與消費者簽訂的案涉版本格式合同《高端情感服務合同》，該合同約定條款共分6部分內(nèi)容，包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、雙方權(quán)利義務、違約責任等約定內(nèi)容。其中，關于違約責任約定“考慮到乙方在合同簽訂前及簽訂后為甲方提供基礎性服務等乙方工作人員的投入分配、服務資源投入分配等因素，合同生效后，如甲方單方面要求提前解除或終止本合同的，經(jīng)乙方同意后可以終止服務，但應扣除本合同服務費用30%的違約金。并按照已完成的服務內(nèi)容扣除相應服務費用后再無息退回乙方余下費用”，該條款與消費者有重大利害關系，但當事人在合同中未做顯著提示，未提請消費者注意。

另外，愛渡時代在案涉格式合同中，使用的關于爭議解決的格式條款約定“凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，均應提交【仲裁委員會】按有效法律法規(guī)進行裁決”，該格式條款為預設條款。若如此約定“協(xié)商不成均應仲裁”，在使用過程中會損害消費者的權(quán)益，易限制消費者提起訴訟的權(quán)利。

愛渡時代的上述行為違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》等相關規(guī)定，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局依法作出上述行政處罰。