中國消費者報成都訊（記者劉銘）8月30日上午，四川省成都市消費糾紛調解實踐與培訓基地人才輪訓結業證書頒發儀式在成都高新區市場監管局12315投訴舉報中心舉行。成都高新區市場監管局負責人為學員們頒發了結業證書。

此次培訓共5期，學員來自高新區各街道市場監管所。培訓基地為學員們提供了全面而專業的消費糾紛調解課程，涵蓋法律法規、溝通技巧、案例分析等多方面。經過一段時間的學習與實踐，學員們收獲滿滿，表示在處理消費糾紛方面的能力得到了顯著提升，將帶著所學消費維權知識和技能，投身到消費糾紛調解工作中，為維護成都市良好的消費環境、保障消費者合法權益發揮應有作用。

該培訓基地作為全國首個“消費糾紛調解實踐與培訓基地”，由成都市市場監管局、成都市保護消費者權益委員會共建，業務上受上級部門指導，行政上由成都高新區市場監管局管理，具有社會公益性、廣泛性、協調性及非營利性等屬性，具備培訓專業處置消費糾紛人才、匯集成都市新經濟業態案例等資源要素，具有搭建消保工作交流調研平臺等重要作用。