中國消費者報北京訊（記者聶國春）自2022年8月“北京普惠健康保”推出“快賠”服務，目前理賠現狀如何？記者日前從“北京普惠健康保”項目組了解到，截至目前，“北京普惠健康保”快賠理賠案件占比近80%。

據介紹，對使用北京醫保結算的且符合快賠條件的參保人，“北京普惠健康保”會通過短信、電話等方式主動觸達參保人，對醫保內自付責任和醫保外住院自費責任進行主動賠付。參保人收到理賠通知后，只需通過“北京普惠健康保”微信公眾號，在首頁點擊【理賠服務】，選擇【理賠申請】，輸入手機號、驗證碼登錄后，根據提示填寫領款人賬戶等個人信息即可，無須上傳醫療票據（特殊情況除外），大幅簡化了理賠申請流程。

除了速度和效率，“北京普惠健康保”還注重服務體驗，主動幫助投保人進行理賠。無法通過快賠渠道理賠的案件，參保人可通過“北京普惠健康保”公眾號申請理賠。對于不熟悉線上操作的投保人也可前往線下理賠網點，就近辦理理賠服務。