中國消費者報北京訊(記者孫蔚)11月14日,國內領先的醫療美容產業集團新氧在京推出其全新輕醫美連鎖品牌“新氧青春診所”,旨在為消費者提供“品質一致”“消費得起”“觸手可及”的醫美解決方案。
“新品牌的推出,基于新氧11年的行業深耕與消費者需求洞察。在過去一年多的時間里,我們在成本優化、診療方案、服務標準、智能運營等方面反復打磨,希望讓更多消費者享受到優質的醫美服務。”新氧集團董事長兼CEO金星表示。
此外,新氧還宣布,將向全行業開源經營理念、產品管理、客戶管理、門店管理、培訓體系等標準化方案,推動行業品質化、標準化發展。
新氧數據顏究院數據顯示,2015年到2023年輕醫美消費額占平臺消費總額的比例從44.5%增加至80.8%。當前優質醫美資源不僅稀缺,且分布不均,北京、成都、上海、杭州等10座城市醫美醫生的數量占到了全國總量的51.2%。
“我們希望,以新氧輕醫美連鎖為載體,整合、優化、重塑行業鏈路,解決消費者在醫美服務中診療水平參差不齊、價格高昂兩大痛點。”金星說。
值得一提的是,2023年新氧基于自研醫美AI行業大模型,開發AI客服等智能應用。目前AI智能客服已服務285家醫美機構,累計承接用戶咨詢超12.8萬例,AI客服的回復能力、醫美知識等綜合能力得到了廣大機構的認可。














