中國消費者報杭州訊（記者施本允）5月13日，記者從2025年平安浙江文化周主題宣傳暨第二屆“平安浙江共奮進•市監鐵軍勇擔當”活動上獲悉，浙江省市場監管局已構建起市場監管除險保安“8+N”任務體系，形成全方位防風險、全領域保安全、全過程護穩定的工作態勢。
著力打通食品“從農田到餐桌”、藥品“從實驗室到醫院”的監管鏈條，保障食品藥品安全；開展無憂乘梯安民行動，實現在用電梯賦碼追溯管理、物聯感知應急，電梯事故平均救援到達時間從30分鐘下降至14.3分鐘；深化“放心消費在浙江”行動，2024年以來成功調解消費投訴86.4萬起，為消費者挽回損失2.6億元；開展知識產權保護體系升級行動，2024年通過涉外糾紛應對指導為企業挽回經濟4億元；開展消費品質量提升行動，制定8大類28種重點產品風險管控清單，首創重要工業品“雙重預防”機制，企業產品質量安全隱患發現率從30%提升到95%；開展網絡市場監管促發展保安全專項行動，發布首個直播間運營標準，推動平臺算法向上向善，督促整改“僅退款”等突出問題，推進部分外賣平臺調整騎手超時配送扣款制度。
活動現場。浙江省市場監管局供圖
嵊州市市場監管局浦口市場監管所主動靠前指導，和企業一起深入生產車間和品控一線，對企業生產加工環境、人員管理、原物料驗收、生產過程控制等環節展開全面體檢。以食品安全為基石，嵊州小吃不斷開拓市場，拓寬銷售渠道，培育直播間30個，直播銷售嵊州小吃營業額1.5億余元，帶動從事原輔料種養的低收入農戶家庭增收。2024年，嵊州新建生產基地2萬余畝，帶動村民總計增收400萬元。
在特種設備安全普法大篷車上，現場群眾戴上VR眼鏡，體驗大型游樂設施過山車；觀看全息投影，了解電梯內部構造；聽案例、學法規，沉浸式學習電梯、氣瓶、壓力管道等安全知識。
市民踴躍參與“百姓點檢”服務。浙江省市場監管局供圖
“這是我剛從農貿市場買回來的生菜，請幫我檢測一下農藥殘留情況。”在“百姓點檢”服務展位前，市民周女士正在送檢。工作人員現場操作，15分鐘后完成檢測，并短信告知周女士生菜農殘檢測符合標準，可以放心食用。
浙江省市場監管局有關負責人表示，下一步，該局將構建“大平安”風險閉環管控機制，一體推進“三品一特”、市場秩序等領域重大風險隱患、重大事故（件）和突發問題的聯動快響，實現重大風險隱患全量管控、閉環管理。
