中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊（丁瑩 記者顧艷偉）6月24日，韓先生將一面繡著“嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事 盡職盡責(zé)暖人心”的錦旗送到廣西壯族自治區(qū)容縣政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口工作人員手中，以感謝市場監(jiān)管部門為他高效辦理營業(yè)執(zhí)照。

韓先生為市場監(jiān)管業(yè)務(wù)窗口贈送錦旗。容縣市場監(jiān)管局供圖

韓先生長期在外打拼，此次懷揣著返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的熱情回到家鄉(xiāng)。在通過電話咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理流程時(shí)，受理人員獲悉韓先生急需營業(yè)執(zhí)照開展公司業(yè)務(wù)，隨即“一對一”遠(yuǎn)程電話指導(dǎo)他在廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺上精準(zhǔn)填寫企業(yè)信息、規(guī)范上傳各類申報(bào)材料，全程在線答疑解惑，僅用半天便審核出照。

韓先生到窗口領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時(shí)難掩激動：“如此高效的服務(wù)和便捷的審批流程，讓我倍感溫暖，也增強(qiáng)了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。”

據(jù)了解，容縣市場監(jiān)管局始終秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，積極構(gòu)建線上線下融合的政務(wù)服務(wù)體系。在線上，全面推行企業(yè)登記全程電子化，創(chuàng)業(yè)者足不出戶即可完成申報(bào)；在線下，精心打造“一窗受理”服務(wù)模式，通過整合辦事環(huán)節(jié)、精簡申報(bào)材料，將企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至半日辦結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)環(huán)節(jié)、一套材料、一次辦結(jié)”，讓企業(yè)登記便利化水平節(jié)節(jié)攀升。2024年容縣“開辦企業(yè)”指標(biāo)在廣西區(qū)營商環(huán)境評價(jià)中排名第一。

容縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，將以“企業(yè)的滿意，就是我們最大的追求”為行動指南，持續(xù)深耕服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化辦事流程，全力打造流程更簡化、服務(wù)更精細(xì)、體驗(yàn)更便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為賦能縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力，讓更多創(chuàng)業(yè)者在容縣這片熱土上安心扎根、放心發(fā)展。