中國消費者報南京訊（鐘小雯 記者薛慶元）為進一步優化消費環境、全面促進消費暢通、助推區域消費市場健康有序發展，7月12日，江蘇省南京市玄武區消費者協會聯合區內大型商超、綜合體、景區、電商平臺等市場主體和單位組織成立“玄武區放心消費商戶聯盟”。目前，共有包括匯通達網絡股份有限公司、南京博物院服務部等在內的20家單位成為首批“玄武區放心消費商戶聯盟成員單位”。

 

據了解，該聯盟的宗旨為“促放心消費，謀全域發展”。聯盟除了加強與政府部門及消協系統的聯動，組織宣傳和學習交流活動，探索制定服務標準和統一規范外，還積極發揮主體自治力量、推動創建端口前移，指導聯盟成員建設“放心消費企業服務站”、配置“放心消費專員”，打造“一站式”無憂消費新體驗。此外，聯盟還組織聯絡聯盟成員舉辦或參加各類重大、集體消費促進活動，收集相關情況并向政府有關部門反饋，推動有關消費促進和消費保障政策、法規的貫徹執行，協調聯盟成員之間、成員與非成員之間、成員與消費者之間涉及經營及消費活動的爭議，完成政府、消費者協會或聯盟成員委托的其他事項，構建誠信有序經營環境和消費環境。

 

作為“玄武區放心消費商戶聯盟成員單位”，企業享有參加聯盟組織或參與的各項活動、接受聯盟提供的各項服務的權利。對于消費促進成績突出、消費維權工作優異的成員，優先推薦參加省、市放心消費創建及消協系統等各類先進評比。成員的合法權益受到侵害時，有權申請聯盟提供幫助。成員不僅要積極參加聯盟組織的各項活動，完成聯盟交辦的工作，還要團結協作，發揮合力，聚力玄武區放心消費創建和消費促進，充分發揮社會共治、企業自治力量，做好各項消費者權益保護工作。

 

值得一提的是，玄武區消費者協會將指導具備條件的單位建設“放心消費企業服務站”并培訓認證“放心消費專員”。“放心消費企業服務站”主要負責咨詢接待、爭議化解、聯動處置、推進自治、宣傳教育和其他工作，在消費者協會和政府監管部門的監督與指導下，維護消費者合法權益和放心消費環境。