中國消費者報報道（鐘鳴 記者顧艷偉）日前，廣西壯族自治區梧州市奧格森科技股份有限公司（以下簡稱奧格森公司）將一幅“服務熱情周到 辦事高效快捷”的錦旗送到梧州市市場監管局，感謝該局在其辦理《醫療器械注冊證》時，給予的特事特辦服務。

自開展黨史學習教育以來，梧州市市場監管局深入踐行“我為群眾辦實事”，精準結合企業實際需要，出真招、求實效，圍繞群眾“急難愁盼”，用“專班”提檔加油，推動服務再提效，發展加速度，“飆”出人民滿意新高度。

“十成功力”出手 助力企業“強身健骨”

梧州市市場監管局黨組積極協調各方資源力量，以助企辦好“小證件”為切入點，幫扶企業做強做大。先后走訪企業72家次、幫助解決問題25件，切實把黨史學習教育成效轉化成為民服務的務實舉措。

為助推梧州陶瓷產業向綠色低碳轉型升級，在自治區市場監管局的大力支持下，梧州市市場監管局黨組以藤縣陶瓷產業為綠色產品認證為試點，通過舉辦培訓班、現場辦公指導等舉措，幫扶企業開展低碳、環保等產品認證，推動歐神諾、蒙娜麗莎、新舵、協進等一批陶瓷企業爭創綠色產品認證，帶動產品質量、品牌影響力雙提升。

在該局的積極努力下，廣西歐神諾陶瓷有限公司生產的陶瓷磚被認定為中國綠色產品，獲得中國綠色產品認證證書，實現梧州市綠色產品認證“零”的突破，同時，這也是廣西壯族自治區首張中國綠色產品認證證書。

“有了綠色認證，我們的陶瓷商品在市場中將更具競爭力，這對幫助企業做大做強，走品牌化發展道路起到推動作用。”廣西歐神諾陶瓷有限公司副總經理殷曉春說。

此外，在服務生物醫藥企業方面，梧州市市場監管局指導廣西中恒醫療科技有限公司等6家企業辦理《醫療器械生產許可證》《醫療器械注冊證》等憑證及許可21個，真幫實助的舉措獲得企業一致點贊。

“十足馬力”奔走 助企趕上展會“末班車”

“真的很感謝他們，沒有他們的加班加點，我們還真拿不到中國國際醫療器械博覽會的‘入場券’。”奧格森公司總經理郭欽平說起在梧州市市場監管局的禮遇，難掩內心的激動。

據介紹，奧格森公司是一家經營內窺鏡攝像光源一體機、內窺鏡攝像系統、內窺鏡用冷光源等醫療器械的企業。今年5月13日，第84屆中國國際醫療器械博覽會在上海舉行，該公司計劃參會，以推廣公司的微創手術用內窺成像整套系統。

根據博覽會主辦方規定，參展產品必須獲得《醫療器械注冊證》并且通過招標程序。而微創手術用內窺成像整套系統是該公司最新產品，雖然已經完成了各項實驗檢測，但尚未取得《醫療器械注冊證》。若不能參展則意味著奧格森公司錯失了一次與國內外用戶面對面推介交流的重要機會。

“當時距離參展報名不足兩個月，我想這個難題只有市場監管部門能夠幫助解決了。”郭欽平將遇到的困難向梧州市市場監管局進行了反映，得知情況后，梧州市市場監管局黨組立刻派出專業人員上門服務。從補齊技術審評材料，到親赴廣西壯族自治區食品藥品審評查驗中心咨詢，最后在廣西壯族自治區藥品監管局行政審批與注冊管理處的大力支持下，幫助企業取得了《醫療器械注冊證》，為中標參展起好了步。

在赴上海參展前，梧州奧格森科技股份有限公司總經理郭欽平向梧州市市場監管局送上了錦旗，對該局一直以來的指導與幫助，致以由衷感謝。

“十倍用心”服務 助力企業再創輝煌

梧州市市場監管局在黨史學習教育中深入開展“我為群眾辦實事”，堅持邊學習邊調研邊辦事，把專人專班服務延伸到企業車間、工地一線，在解決群眾所急所需所盼上出硬招、實招，助推企業在發展中實現“變道超車”。

為實現“田七”民族品牌振興，梧州市市場監管局委派專人到廣西田七家化實業有限公司駐點辦公，為企業提供政策解讀、技術支持等跟蹤服務，精準指導該企業對生產許可檢查要點、微生物檢驗員進行培訓，幫助該企業順利辦成《化妝品生產許可證》變更。

據了解，該局將圍繞加快推進“田七”民族品牌產業發展，在商標品牌保護、知識產權促進運用、質量提升等方面下功夫，爭取打造出在“廣西叫得響、在全國銷得俏”的日化消費品龍頭企業，讓“田七”品牌再迎高光時刻。

梧州市市場監管局在承接醫藥食品產業鏈辦公室工作的基礎上，“加碼”承接梧州生物醫藥產業招商任務，主動對接全國重點行業商業協會、會員企業，成功接待修正藥業集團來梧考察30余人次，服務國家知識產權快速維權中心、梧州市生物醫藥產業創新中心等多個重要項目建設，助力三企入桂項目落實，為梧州市高質量發展蓄足馬力、滿檔前行。

“在服務群眾，助力企業發展上，我們的工作只有進行時，沒有結束時。”梧州市市場監管局黨組書記、局長鄧騰告訴記者，該局將用足用好各項政策措施，在高端品質認證、助推品牌振興、服務項目落地等領域深度發力，做到“管”出品牌、“服”出品牌。將實事辦好、辦扎實、辦到位，持續增進民生福祉，提升發展實效。