中國消費者報福州訊（記者張文章）日前福建省福安市久多電子有限公司、福安市榮善電子有限公司分別按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向福建省市場監管局報告了召回計劃，將自2021年11月10日起，召回2批次存在缺陷的按摩椅，共計19臺。
福安市久多電子有限公司此次召回范圍內的按摩椅是2020年8月18日制造，型號為NJR-N88FB，批號為20200818，品牌為南極人，涉及數量為4臺。由于該批次產品結構項目不符合國家標準GB4706.1-2005和GB4706.10-2008的要求：電源適配器保護阻抗僅由一個單獨原件構成，消費者使用過程中可能會發生觸電的情況，存在一定的安全隱患。對于召回范圍內的按摩椅，福安市久多電子有限公司將積極落實企業主體責任，開展缺陷產品召回、安全技術改進工作，提升產品安全水平，并為消費者免費退換貨，以消除安全隱患。
福安市榮善電子有限公司此次召回范圍內的按摩椅是2020年8月10日制造，規格型號為X10F，生產批號為RS2020-A08021，涉及數量為15臺。由于該批次產品產品結構、穩定性和機械危險項目不符合國家標準GB4706.1-2005和GB4706.10-2008的要求：綁扎帶可能會意外脫落，后蓋可被自行打開，觸及危險的運動部件；電路板上的電容缺少放電電阻，導致殘留電壓超過限值。消費者使用過程中，可能會發生觸電的情況。對于上述召回范圍內的按摩椅，福安市榮善電子有限公司將免費為消費者更換新的電路板和后蓋拉鏈，以消除安全隱患。
據悉，上述2家公司將于11月10日起在門店發布召回計劃，提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并各自聯系福安市久多電子有限公司或其經銷商進行免費退換貨，聯系福安市榮善電子有限公司或其經銷商免費更換新的電路板和后蓋拉鏈。用戶可通過門店公告查看持有的產品是否在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線進一步了解具體情況。此外，用戶也可撥打市場監管總局缺陷產品管理中心熱線電話（010-59799616）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
