中國消費者報成都訊（記者劉銘）為更好的強化社會輿論監督，引導經營者誠信自律，構建消費維權社會共治格局，營造放心舒心消費環境，四川省市場監管消費投訴信息公示系統于3月13日正式上線運行，標志著該省消費領域信用體系建設再向前邁進一步。同時也意味著，通過12315平臺受理的消費投訴實時展現，消費者可以隨時查詢。

據介紹，消費投訴信息公示系統與全國12315平臺數據實時同步，自動、全量匯集省域內各企業近一年的被投訴情況，打通了消費投訴數據內網到外網的展示途徑，實現公示全過程自動化；通過國家企業信用公示信息系統（四川）地方頻道、四川省市場監管局門戶網站向廣大消費者公示，保障了公示結果的權威性和實時性。

除國家企業信用公示信息系統（四川）地方頻道、四川省市場監管局門戶網站外，公眾也可通過直接訪問網址（http://182.131.3.111:18090/）進入公示系統，分別查詢省、市、縣三級域內經營者的被投訴量、解決成功率、投訴增量和投訴增長率等情況。系統的手機移動應用（公眾號、小程序）正在同步開發，將能更加便利地檢索到經營者被投訴信息。