中國消費者報報道 為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想、強化消費者權(quán)益保護(hù)、營造安全放心消費環(huán)境，新疆維吾爾自治區(qū)市場監(jiān)管局、自治區(qū)發(fā)改委等26部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展放心消費創(chuàng)建活動的指導(dǎo)意見》，要求在全區(qū)消費較為集中的行業(yè)、領(lǐng)域和重點經(jīng)營場所分步分層啟動放心消費創(chuàng)建活動，發(fā)展培育放心消費創(chuàng)建示范單位，以此推進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量承諾、首問負(fù)責(zé)、先行賠付、缺陷產(chǎn)品召回等經(jīng)營者法定義務(wù)得到切實履行，全面提升消費者權(quán)益保護(hù)水平，滿足人民群眾對消費品質(zhì)、消費服務(wù)的更高要求。

明確“四覆蓋”消費創(chuàng)建目標(biāo)。通過開展放心消費創(chuàng)建活動，達(dá)到推動經(jīng)營者增強誠信守法意識、提升消費品和服務(wù)質(zhì)量、完善消費糾紛處理機制、有效治理消費領(lǐng)域重點突出問題、形成消費維權(quán)社會共治合力，到2025年底，實現(xiàn)放心消費創(chuàng)建“城市鄉(xiāng)村全覆蓋、商品服務(wù)全覆蓋、線上線下全覆蓋、生產(chǎn)流通全覆蓋”的目標(biāo)。

提出“五放心”消費創(chuàng)建內(nèi)容。以消費安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心的“五放心”為重點內(nèi)容，率先在商場、超市、市場、食品和餐飲生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、藥店等領(lǐng)域啟動，并逐步向旅游服務(wù)、交通運輸、教育培訓(xùn)、快遞物流、文化娛樂、家居裝修、物業(yè)服務(wù)、電信服務(wù)等行業(yè)和領(lǐng)域拓展。

制定“五統(tǒng)一”消費創(chuàng)建要求。各地各有關(guān)部門嚴(yán)格遵循統(tǒng)一稱謂、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一承諾的“五統(tǒng)一”參創(chuàng)要求，廣泛動員符合條件的經(jīng)營者參與放心消費創(chuàng)建活動，公示放心消費創(chuàng)建標(biāo)志，公開創(chuàng)建承諾，接受社會監(jiān)督；各地將按照自愿申報、屬地管理、對標(biāo)篩選、自下而上、逐級申報、逐級評定的方式，在參創(chuàng)單位中分級開展放心消費創(chuàng)建示范單位的推薦和認(rèn)定命名工作，并以創(chuàng)建示范單位和區(qū)域為引領(lǐng)，帶動創(chuàng)建活動向全區(qū)各行業(yè)、各領(lǐng)域延伸；各地各有關(guān)部門對放心消費創(chuàng)建及示范單位實施動態(tài)管理，實時監(jiān)督、指導(dǎo)，對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型予以宣傳表彰，并在招標(biāo)投標(biāo)、銀行授信、評優(yōu)評先、招商引資等方面給予扶持。（陳碩）