中國消費者報北京訊（記者 孫蔚）近日，北京市住房和城鄉建設委員會發布了《關于進一步規范住宅物業管理項目生活垃圾和住宅室內裝飾裝修相關收費的通知》，要求北京市物業服務人員不得收取裝修管理服務費及保證金（含裝修押金），不得收取生活垃圾處理費，進一步規范了住宅物業管理項目收費。

通知要求，將居民生活垃圾納入到物業服務統一管理，物業服務人員不得收取生活垃圾處理費；物業服務收費標準中包含生活垃圾清運費的，物業服務人員不得重復收取生活垃圾清運費；未包含的，可以按照政府定價標準收取，生活垃圾清運費收費標準為每年每戶30元，該標準應當在物業管理區域顯著位置公示。同時，住宅物業管理項目的物業服務人員不得向業主或者物業使用人收取或者變相收取住宅室內裝飾裝修管理服務費，不得向業主或者物業使用人收取或者變相收取住宅室內裝飾裝修保證金（含裝修押金）。

事實上，業主在裝修過程中，向物業公司繳納裝修管理服務費、保證金或押金較為常見。物業公司收取此類費用的本意是為了督促業主遵守相關規定和施工標準，防止業主擅自改變房屋結構，確保在裝修過程中不會對小區其他住戶和公共區域、設備設施造成損害。但由于收費標準、管理措施都不明確，業主在裝修過程中，常會覺得物業公司除了收費毫無作為，也被裝修管理服務費過高、裝修押金退還難等問題困擾。

北京市住建委相關負責人表示，針對群眾集中投訴反映的居民生活垃圾收費以及裝飾裝修收費標準不一致、裝修保證金退還難、物業服務不標準、不規范、收費存在亂象等問題，北京市住建委研究決定對此進行集中整改整治。物業服務公司受全體業主委托對業主共有的房屋建筑和設備設施進行管理，應當包含對裝飾裝修的巡查和監督，不應再向裝修人額外收取其他費用。為切實維護廣大群眾利益，決定取消物業公司單獨收取的裝飾裝修管理服務費、保證金。各區住建房管部門要強化對物業服務公司的指導監督，加大執法力度。同時，物業服務公司應當加強對物業管理區域內拆除、改造共有部分的巡視檢查，不得以不收費為由不履行義務。

貝殼研究院高級研究員湯子帥對記者表示，通知的出臺一方面加強了對物業服務行為的規范，保護了業主和物業使用人的權益，另一方面，規定物業不得收取住宅室內裝修管理費和保證金，可以減輕業主在裝修過程中的經濟負擔，特別是對那些房屋首付和貸款壓力較大的剛需購房者，有助于促進家裝家居消費。取消收取裝修保證金，對于裝修過程中對于公共區域的恢復和維護權責更加明確，法律追責更加清晰。

另外，湯子帥認為，規范物業收費在減輕業主負擔的同時，也要提倡業主未來在裝修過程中文明裝修，提高守法意識。