中國消費者報福州訊(記者張文章)9月27日,福建省消委會依據《消協組織消費維權約談經營者辦法(試行)》有關規定,聯合福建省消委會法律研究中心集體約談了12家涉嫌侵犯消費者權益的兒童游樂場所,其中,寶龍樂園、貴安新天地、文曲星海洋球兒童樂園拒絕約談。

福建省消委會約談兒童游樂場所經營者。資料圖片
據悉,前不久,福建省消委會組織志愿者對福州市兒童游樂場所開展消費體察與問卷調查活動。在此次約談會上,福建省消委會通報了調查發現的部分場所涉及額外收費等11個涉嫌侵權問題并給出相關建議。福建省消委會法律研究中心針對相關問題就“知情權”“選擇權”“公平交易權”“霸王條款”“預付式消費”等法律問題進行解讀。

消費體察發現寶龍樂園會員卡銷售牌上寫有“游戲幣一經售出,概不退換”。資料圖片
會上,福建省消委會進一步明確了經營者是維護消費者合法權益的第一責任人,并針對部分重點問題如何解決進行研討,征集相關意見。同時,要求參加約談的經營者針對通報的涉嫌侵權問題及意見進行有針對性的整改。經營者積極響應并表示將根據有關問題進行自查自糾,于國慶假期后3個工作日內進行書面函件回復。

消費體察發現蹦跑運動公園(世歐北區店)內個別欄桿包裹泡沫掉落。資料圖片















