中國消費者報北京訊（記者萬曉東）美容美發行業存在的虛假宣傳、服務質量參差不齊、價格不透明等問題，嚴重損害了消費者的權益。3月13日，北京市消費者協會與北京市美容美發化妝品商會共同發布“共建消費維權工作站”“設立‘紅黑榜’”等維護美容美發消費者合法權益的舉措，加強行業自律管理，推動行業健康發展。

據介紹，雙方共建的消費維權工作站將為消費者提供一站式維權服務，消費者在遇到問題時可以更便捷、高效地得到幫助和解決方案。同時，工作站還將發揮預防作用，通過發布消費警示、提供消費教育等方式，幫助消費者提高自我保護意識，降低消費風險。

設立“紅黑榜”是指對一批堅持誠信經營的企業進行表彰，為行業樹立榜，激勵更多的企業和店家積極履行社會責任，堅守誠信底線，共同營造公平、公正、透明的消費環境；對損害消費者權益的企業進行批評和曝光，督促企業履行主體責任，維護消費者合法權益。