中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）4月22日—23日，山西省消費者協會組織的業務培訓班在太原市舉辦。山西省市場監管局二級巡視員郝志明出席活動并講話，中國廣告協會副秘書長張德志、中國消費者協會投訴部主任陳劍、山西省消協秘書長雷俊福、晉中市民營企業協會秘書長高小超進行授課。

培訓現場。馮鐵飛/攝

培訓中，張德志講授了社會共治、廣告營銷與消費者權益保護相關課程；陳劍以“新時期消費投訴受理”為題進行授課，同時對“全國消協智慧315”平臺進行了講解說明；高小超以“消費者權益保護法規解讀與消費維權實務”為題，對《消費者權益保護法實施條例》和《山西省消費者權益保護條例》進行了詳細解讀，對其中的亮點進行了分析說明；雷俊福以“加強消協組織建設 強化依法履職能力”為題，對山西省消協組織建設提出指導性意見和建議。

此外，太原市消協秘書長卞傳志、山西省金融消費權益保護協會副秘書長王小勤、大同市靈丘縣消協秘書長張新花和晉中市祁縣消協秘書長趙昌斌結合自身實際工作經歷和生動的案例，分享了消費維權工作經驗。

此次培訓增強了山西省消協組織、消費投訴站做好消費維權工作的使命感、責任感和緊迫感，加深了對消費維權相關法律法規的理解和認識，拓寬了消費維權監督思路。下一步，山西省各級消協組織將繼續圍繞中心、服務大局，銳意進取、擔當作為，推動消費者權益保護事業再上新臺階，營造放心的消費環境。