中國消費者報報道(記者顧艷偉)6月17日晚,由廣西市場監管局、廣西消委會、來賓市市場監管局、金秀縣政府主辦的“暖心服務惠民生 唱響瑤鄉振興曲—2025年廣西千鄉萬村保權益促消費系列公益行動來賓站”在金秀縣瑤都廣場開幕。作為廣西各級市場監管和消費者組織深入貫徹中央八項規定精神學習教育,結合全國市場監管系統行風建設三年攻堅專項行動“鞏固提升年”要求開展的這項公益行動為期三天,橫跨來賓市金秀縣、象州縣、興賓區,為當地消費者帶來一場場別開生面、干貨滿滿的消費維權盛宴。
消費維權助力鄉村振興
在啟動儀式現場,消費知識宣講與文藝演出交匯進行,吸引了當地群眾積極參與。普法宣傳互動區宛如一座知識寶庫,假冒偽劣商品展示臺、手機變砝碼演示區、全國消協智慧315平臺宣傳點、反詐宣傳角以及法律法規咨詢臺、拒絕過度包裝宣傳臺等錯落有致地分布其中。來賓市和金秀縣市場監管局執法人員化身消費維權知識科普達人,手持圖文并茂的宣傳手冊,穿梭在人群中,用通俗易懂的語言向消費者講解日常生活中常見的消費陷阱與維權要點。
啟動儀式現場進行文藝演出。顧艷偉/攝
當天,金秀縣農業農村、經貿、司法、文旅、公安、法院等部門派出人員參與活動,大家結合各自職能宣傳與消費者權益相關的知識。金秀縣經貿局以視頻形式宣傳以舊換新政策,鼓勵大家淘汰舊家電、舊汽車、舊電動自行車等耐用消費品,換上更節能、更智能、更環保的新產品。“沒想到舊家電還能抵錢,這樣買新家電能省不少錢呢!”一位阿姨眼中滿是欣喜。
金秀縣司法局和公益律師現場開展法律咨詢服務,現場觀眾就消費糾紛、合同簽訂等法律問題向律師尋求專業解答。“我買到假肥料都是自認倒霉,今天聽了律師的講解,以后知道怎么辦了。”一位觀眾聽了律師關于購買假農資如何維權后說道。
廣西市場監管局還邀請粵港澳大灣區認證促進中心專家現場宣講“灣區認證”標準與優勢,讓企業和群眾看到特色商品走向更廣闊市場的希望。“我們金秀縣的茶葉、藥材品質很好,要是能通過‘灣區認證’肯定能賣得更好!”當地商戶興奮地說。
現場實操揭開“鬼手”面紗
6月18日下午,公益行動團隊來到象州縣石龍鎮,在石龍鎮人民廣場為群眾送上消費維權知識大餐。象州縣市場監管局將查扣的“鬼秤”擺放在活動現場顯眼位置,瞬間吸引了消費者圍觀。
象州縣市場監管局執法稽查大隊負責人潘永聯站在電子磅秤上,隨著按下手中遙控器的不同按鍵,電子磅秤的計量數據如同變魔術般瞬間改變。“原來奸商就是這樣坑人的!”周圍群眾發出陣陣驚呼,臉上滿是驚訝與憤怒。潘永聯一邊操作一邊向大家講解“鬼秤”的原理和危害,叮囑大家購物時要提高警惕,選擇正規商家。

象州縣市場監管局執法人員演示“鬼秤”的騙人手法。顧艷偉/攝
“這種食品雖然包裝精美,但仔細查看生產日期和保質期會發現存在模糊不清的情況,可能是假冒偽劣產品。”在真假商品展示臺前,執法人員拿起食品向群眾講解。人群中不時傳來陣陣恍然大悟的驚嘆聲,大家紛紛掏出手機拍照記錄這些實用的知識。
食品安全你點我檢展臺前,擺放著整齊的食品檢驗設備。檢驗人員拿出新鮮的蔬菜、食用油、鮮肉,現場為大家進行快速檢測。隨著檢測試劑的加入,樣品顏色發生奇妙的變化。“如果豬肉表面濕漉漉,瘦肉顏色過分鮮紅,可能添加了違禁物質,遇到這種情況要謹慎購買。”檢驗人員向群眾科普挑選食品小竅門。
在象州縣寶城食品公司,由廣西消委會帶領的公益律師團隊開展送法進企業活動。企業員工與律師就虛假廣告、產品信息標注、國家標準應用等問題展開交流。“都是實用的知識,特別是有關新舊國標轉換的問題,聽了律師的解釋我們豁然開朗。”寶城食品公司負責人說。
守護安全推動企業綠色轉型
6月19日下午,來賓市興賓區政和步行街小廣場人頭攢動,熱鬧非凡。真假商品展臺前,當地消費者饒有興趣地圍著毛絨玩具等商品端詳。“這可不是普通毛絨玩具,其實是用毛絨玩具包裝成的電子煙,具有很強的迷惑性。”來賓市煙草專賣局工作人員拿起一個毛絨玩具向大家揭開暗藏的玄機。“孩子拿這種玩具回家,我們根本想不到是電子煙。”現場群眾聽后紛紛皺起眉頭。

來賓市禁毒委工作人員宣傳如何防范毒品危害知識。顧艷偉/攝
來賓市禁毒委則將十幾種包裝成曲奇餅、糖果、飲料狀的毒品擺放在現場,工作人員向大家宣講禁毒知識。“這些毒品的包裝太逼真了,簡直防不勝防。”聽完工作人員的介紹,消費者對毒品的危害有了更深刻的認識。
當天,廣西消委會和來賓市市場監管局以及興賓區市場監管局帶領公益律師團隊深入廣西雙蟻藥業,開展限制商品過度包裝相關標準宣貫。他們走進企業車間與企業員工面對面交流,詳細講解過度包裝對環境造成的危害以及綠色包裝的優勢和標準,引導企業踐行綠色發展理念。公益律師針對企業在生產經營、銷售運營、售后維權服務等方面遇到的12個問題,進行專業細致的答疑解惑。
廣西消委會秘書長唐楚堯表示,此次千鄉萬村保權益促消費系列公益行動是廣西各級市場監管和消費者組織深入貫徹中央八項規定精神學習教育,結合全國市場監管系統行風建設三年攻堅專項行動“鞏固提升年”要求,深入基層、服務群眾的生動實踐,行動惠及來賓市三縣(區)近萬名消費者,切實增強了消費者維權意識和企業合規經營水平,為廣西鄉村振興和經濟社會高質量發展注入新動能。唐楚堯表示,廣西將建立常態化服務機制,持續開展送法下鄉、消費知識科普等活動,為消費者營造公平、放心、健康的消費環境,讓消費維權的陽光照亮八桂大地每個角落。















