中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）當下，越來越多的消費者走進貓咖、狗咖，以擼貓擼狗的方式尋求情緒價值，然而，在與萌寵親密互動時，潛在的衛生、健康與安全風險也不容忽視。7月7日，山東省消費者協會發布消費提示，提醒消費者擼寵時關注門店衛生和寵物健康狀況，保障自身合法權益和身體健康。

部分貓咖、狗咖的經營者為追求經濟效益，忽視店內環境衛生管理。一些場所空間狹小卻高密度飼養大量寵物、寵物糞便清理不及時，導致室內異味濃重、毛發飛揚。寵物的食盆、水盆若長期不清洗消毒，極易成為細菌、病毒滋生的溫床。山東省消協消費投訴數據顯示，因門店環境衛生問題引發消費者皮膚瘙癢、過敏等癥狀的情況時有發生。山東省消協建議消費者在進店前，要仔細觀察店內環境，重點查看有無明顯的寵物排泄物氣味，觀察寵物活動區域的通風情況，留意寵物用品的清潔程度，若發現食盆水盆污垢明顯、貓砂盆長期未更換，應謹慎消費；盡量選擇定期消毒、執行嚴格衛生管理制度的門店，降低因環境衛生問題引發健康隱患的風險。

不少貓咖、狗咖為節省成本，未嚴格按照規定為寵物接種疫苗。寵物身上可能攜帶弓形蟲、狂犬病病毒、貓抓熱病菌等病原體。動物防疫機構的監測數據表明，未規范接種疫苗的寵物攜帶致病微生物的比例相對較高。消費者在與其親密接觸過程中，存在被感染的風險。山東省消協建議，在消費前，消費者應主動向門店工作人員詢問寵物的疫苗接種情況，查看相關接種記錄憑證，避免與精神萎靡、身體有傷口或明顯病態的寵物接觸；對于門店無法提供有效疫苗接種證明或含糊其詞的，切勿貿然與寵物互動；盡量減少與寵物的過度親密接觸，避免親吻寵物等，降低病菌傳播風險。

在消費過程中，消費者被寵物抓傷、咬傷后，部分商家常以“寵物不可控”“消費者自身未注意”“已經按時接種疫苗只需簡單消殺即可”等理由，拒絕承擔后續治療費用和相關責任。從山東省消協受理的投訴來看，消費者在遭遇寵物傷人后，常面臨商家推卸責任，維權困難等情況。山東省消協建議，消費者進店前應查看店內是否張貼安全提示和免責條款，主動與商家溝通，明確雙方的安全責任，對于不合理的霸王條款，要及時質疑；要充分了解寵物習性，一旦被寵物抓傷、咬傷，務必第一時間前往正規醫療機構進行傷口處理和疫苗接種，并保留好診斷證明、治療費用單據等相關證據，及時與商家協商賠償事宜，若協商不成，可撥打12345熱線或通過全國消協智慧315微信小程序投訴，維護自身合法權益。

與萌寵互動的時光固然美好，但健康與安全始終是第一位。山東省消協提醒廣大消費者，擼寵消費時保持理性與謹慎，增強自我保護意識；呼吁相關經營主體強化責任意識，規范經營行為，共同營造安全、健康的消費環境。