中國消費(fèi)者報重慶訊（記者劉文新）12月2日，重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會與澳門特別行政區(qū)政府消費(fèi)者委員會簽署渝澳消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，渝澳兩地居民在任一地區(qū)購買商品或接受服務(wù)時產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，可自主選擇向糾紛發(fā)生地或居所（住）地消費(fèi)者組織投訴，受理方將在5個工作日內(nèi)完成符合條件投訴的快速轉(zhuǎn)辦，實(shí)現(xiàn)“一地受理、雙向聯(lián)動”。同時，兩地將共建消費(fèi)信息“共享池”，推動消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)、消費(fèi)市場動態(tài)等信息實(shí)時互通，為消費(fèi)者提供科學(xué)消費(fèi)指引。

值得關(guān)注的是，此次合作依托澳門作為中國與葡語國家商貿(mào)合作服務(wù)平臺的獨(dú)特優(yōu)勢，將合作“朋友圈”拓展至與澳門消委會簽署合作協(xié)議的葡語國家消費(fèi)者組織，澳門消委會將成為重慶與葡語國家消費(fèi)糾紛的“中轉(zhuǎn)站”，為重慶培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市注入新動能。

本次合作協(xié)議的簽署，是渝澳兩地探索跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)協(xié)作的一次有益實(shí)踐。雙方將按照協(xié)議約定，通過聯(lián)合開展商品比較試驗(yàn)、共同推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)公益宣傳、同步發(fā)布消費(fèi)預(yù)警信息等舉措，持續(xù)健全常態(tài)化溝通聯(lián)動機(jī)制，推動兩地優(yōu)勢互補(bǔ)、資源整合、效能提升，為保障兩地消費(fèi)者合法權(quán)益、激發(fā)區(qū)域消費(fèi)潛力貢獻(xiàn)力量。