中國消費者報報道 液晶畫板寫字板22.5元、寶寶硅膠牙刷8.8元、陶瓷輔食小烤盅14.8元……

　　當前，在各大電商平臺上，都開辟了專門的板塊售賣外貿貨品，并標注出出口地區，其中不乏國外大牌代工產品。

　　受疫情影響，訂單減少、項目取消、開工困難，成為外貿企業面臨的共同難題。

　　6月22日，《國務院辦公廳關于支持出口產品轉內銷的實施意見》(以下簡稱《意見》)發布，支持出口產品進入國內市場，多渠道支持轉內銷。鼓勵外貿企業對接電商平臺，依托各類網上購物節，設置外貿產品專區。

　　不少外貿企業在繼續開拓國際市場的同時，開始將適銷對路的出口產品投入國內市場。而數字化平臺則在其中起了關鍵作用。

　　外貿工廠入駐電商平臺

　　彩諾咔夫是一家來自廣東揭陽的外貿工廠，主營冰絲內褲。受疫情沖擊，彩諾咔夫的外貿訂單銳減，最初的日銷量只有不到1000件，每個月損失超過50萬元。進駐電商平臺后，通過上線C2M(用戶直連制造)定制版內褲，彩諾咔夫在短短11個小時里就賣出了6萬件，開始探索轉型內銷之路，由此打開了新的增長空間。

　　外貿轉內銷，不僅能幫助外貿企業渡過眼前難關，還豐富了國內市場供給，有利于促進內外貿有效貫通。

　　在商品標準方面，《意見》提出支持企業發展“同線同標同質”產品，在同一生產線上按照相同標準、相同質量要求，生產既能出口又可內銷的產品。同時引導外貿企業發揮優勢，研發適銷對路的內銷產品，創建自有品牌。在銷售渠道方面，《意見》明確，鼓勵外貿企業對接電商平臺，依托各類網上購物節，設置外貿產品專區。

　　京東旗下社交電商平臺京喜自2020年4月至今，已策劃多場大型營銷活動，包含澄海、泉州、深圳、東莞等多個外貿型產業帶，覆蓋玩具、服飾內衣、運動鞋包、3C家電、居家生活等六大類目，并于今年6·18上線外貿專區。

　　7月29日，產業帶內銷平臺淘寶特價版發布全網首個工廠貨暢銷榜，其中，外貿轉內銷爆款貨品占7成。這份榜單上的商品覆蓋了日用百貨、家紡家飾、家用電器、美妝等26個類目，最低僅賣1元錢。

　　拼多多也和寧波、青島、東莞、泉州等沿海外貿城市簽署戰略合作，幫助當地外貿企業轉戰國內電商市場。

外貿工廠通過出口轉內銷渡過難關。資料圖片

　　當前，外貿面臨巨大壓力的情形下，電商平臺基于C2M為核心供給，對接生產制造資源，針對不同圈層的消費者，精準提供適銷對路的商品，建立幫助外貿工廠轉內銷的長效機制。

　　通過C2M定制貨品，這一工廠直達消費端的模式已成為串聯工廠制造和消費升級的數字化紐帶，讓外貿工廠可以直接觸摸消費者需求，并基于大數據的商品企劃能力和商品生命周期的規劃能力，持續生產消費者歡迎的商品。

　　“前端的消費者需要什么，就用數字化呈現出來，通過發揮C2M模式指導工廠優化生產流程、提升供應鏈效率。經過這一輪產銷閉環，不僅讓消費者得到實惠，也讓工廠賺到錢。”淘寶特價版業務負責人鄒衍介紹，淘寶特價版不僅帶給消費者品質好、價格實惠的工廠直供商品，也通過數字化能力幫助產業帶商品高效觸達用戶。

　　按需定制走出困境

　　力能體育是來自浙江永康的一家出口型代工企業，產品主要出口歐美，受全球疫情影響，這家工廠今年上半年六成以上的外貿業務全部停擺，損失超過2000萬元。為了維系工廠運轉，廠長王磊把自己住的房子都做了抵押貸款。

　　王磊介紹，在最艱難的時候，正是通過入駐電商平臺解決了工廠的生存難題。平臺通過C2M模式指導工廠產銷提質增效，并匯集海量消費者需求，對原有產線進行柔性定制，研發設計出了迷你筋膜槍和智能呼啦圈兩款新品。產品在6·18期間推出后立即受到市場青睞，當月就賣出了50萬單，7月更是實現了環比300%的銷售增長。

　　作為典型的外貿出口型企業，揚州曙光牙刷廠以往外貿訂單占比達90%，但今年工廠外貿訂單下降了30%，半年時間內損失近千萬元。

　　揚州曙光牙刷廠廠長屠新業在接受《中國消費者報》采訪時表示，疫情影響導致海外訂單下降，產能和銷量持續下滑，是內貿補上了這塊空缺。

　　“外貿和內貿的經營模式明顯不同，外貿是由客戶下訂單，對某一款產品進行定制，客戶買多少就做多少產品。而C2M模式是直接面向消費者，自己開發產品，初期市場接受度、銷量、庫存等因素都是不確定的，內貿訂單賣不出去就會積壓庫存。” 屠新業表示，內貿需要更好地了解市場、調研市場，同時結合電商平臺的大數據，了解消費者所需，做出消費者喜歡的商品。

　　屠新業坦言，目前市場競爭非常激烈，企業需要在控制好成本的同時，研發特色、新穎的產品，打造極致性價比，才能在國內市場闖出一片新天地。

　　結合消費需求數據，為國內市場按需定制。在今年6·18大促期間，曙光牙刷銷量近20萬支。在淘寶特價版上，像曙光牙刷廠這樣積極擁抱數字化升級的外貿工廠已有近30萬家。

　　很多出口受阻的外貿企業紛紛借助電商平臺大力拓展內銷市場。京喜提供的數據顯示，自今年4月中旬京喜啟動“出口轉內銷”幫扶以來，短短2個月內新入駐的外貿企業超過1萬家;從6月1日至17日，京喜上外貿商家的訂單量環比增長超過100%。

　　線上線下雙渠道突破

杭州舉辦出口產品轉內銷線下展銷。資料圖片

　　《中國消費者報》發現，在電商平臺上，大多數消費者購買率較高的還是一些價格不高卻有一定品質保障的商品，但也有部分消費者認為部分商品細節之處還可以更優化。

　　90后消費者張佳佳對《中國消費者報》表示，電商平臺的外貿商品價格實惠，是否選擇購買還是看商品屬性。她會選擇一些物美價廉的家庭日用品或易耗品。

　　除了線上布局，通過線下促進優質外貿商品銷售回暖也是必不可少的。

　　7月25日至7月31日，商務部、浙江省人民政府共同主辦了“外貿優品匯，扮靚步行街”出口產品轉內銷(杭州站)活動周，利用步行街在品牌集聚、渠道融合、市場人氣等方面優勢，打造優質外貿產品集中展示與銷售的平臺，拓寬適銷對路的出口產品內銷渠道。

　　湖北武漢、河北石家莊等地也先后舉辦外貿轉內銷產品展銷會，豐富國內市場供給，激發國內消費潛能，引導企業將優質出口產品轉為國內銷售。

　　外貿型企業轉內銷，仍需要克服很多困難。“外貿商品是一批貨面對一個經銷商，而內貿是一批貨需要發給上千，甚至上萬個人，這是模式的改變，也是內貿市場的特點，需要改變自己去迎合服務市場。”屠新業如是說。

　　屠新業認為，外貿企業轉內銷，首先需要有一個長線的布局，要對市場充分了解、調研，了解消費者需求;轉入國內市場更要做好服務，特別是C2M 需要針對消費者反饋及時做好售前、售后服務，也要做好物流運輸方面的準備。

　　中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林教授對《中國消費者報》表示，企業由外貿轉內銷，對消費者來說，有了更多選擇。原來的外貿企業主要是在做規模，轉內銷后要更注重差異化需求，目前規模化的需求得到滿足，但滿足個性化的消費需求還有很大發展空間。

　　“內銷產品和外銷產品本質上的供給沒有太大差異，但在到達消費者的環節和過程中，不同國家及消費者需求存在較大差異。”盤和林認為，在內貿與外貿的環境中，消費需求、渠道情況等還是有很大差別，外貿企業首先需要關注國內外消費者對價格、品質、個性化等需求的差異。(王小月)

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　　重慶：加快轉內銷市場準入

　　8月31日，重慶市政府發布了《重慶市支持出口產品轉內銷若干措施》(以下簡稱《措施》)，提出10條具體舉措，對外貿企業給予支持。

　　10條舉措分別涉及加快轉內銷市場準入、加快推進“同線同標同質”工程、加強知識產權保護和運用、加強品牌建設、搭建出口轉內銷服務平臺、優化拓寬企業內銷渠道等方面。

　　針對出口產品轉內銷的難點堵點，《措施》指出，要加快轉內銷市場準入，協調和指導CCC指定認證機構為企業提供CCC認證培訓，開通快捷認證通道，簡化認證程序，縮短辦理時間;同時，加快推進“同線同標同質”工程，開通國內生產銷售審批快速通道，擴大“三同”適用范圍至農產品、服裝、鞋帽、箱包、家具、五金制品、小家電等領域。

　　為了幫助外貿產品開拓國內市場，《措施》明確，搭建出口轉內銷服務平臺，加快推動國家級進出口商品質量安全風險評估中心(重慶)建設，提升出口產品質量安全保障能力;鼓勵大型連鎖商店、超市和免稅店設立“重慶出口商品”專銷區，集中銷售外貿出口產品;在各類電商平臺上設立“重慶出口商品”展示銷售專區，鼓勵電商平臺在傭金、入駐審批、流量扶持和保證金等方面給予外貿企業優惠措施。

　　江蘇：支持轉內銷產品進商超

　　日前，江蘇省政府辦公廳印發《關于支持出口產品轉內銷促進內外貿融合發展的若干措施》(以下簡稱《措施》)，從加快轉內銷市場準入、拓展內銷市場、加強信貸保險和資金支持等方面提出12條具體舉措，對外貿企業給予支持。

　　為了幫助外貿產品開拓國內市場，《措施》明確，要開展出口轉內銷產品進商場、進超市、進街區(步行街)、進批發渠道，幫助企業消化庫存、回籠資金、暢通循環;擴大出口轉內銷產品線上銷售，支持企業通過“云對接”“云參展”“云洽談”等方式開拓內銷市場。

　　此外，《措施》還提出加快推進跨境電商綜合試驗區、市場采購貿易方式試點，進一步擴大口岸開放，打通國內國際物流通道，為企業統籌用好兩個市場提供載體和支撐。(鐘和)