618、雙11、雙12購物節……伴隨著五花八門的購物節到來的，還有若干年前為大眾所熟悉的 “短信轟炸”。只不過，這次卷土重來的“短信轟炸”則是披上了“網購營銷”的外衣，讓消費者不堪其擾。電商平臺表示，官方平臺未給商家提供類似的服務，系商家自主行為。運營商稱，可以開通“短信炸彈”應急防護服務。

平心而論，隨著營銷模式的更新以及治理的施壓，這兩年信息騷擾問題較之前些年有所減輕，而使用智能手機的人還可啟動攔截功能屏蔽掉大量商業信息、垃圾信息，因而，人們對短信轟炸的“煩惱感”“痛苦感”也減弱了。但短信轟炸依然保持著相當量級的輸出，依然在威脅或侵擾著很多人的安寧權益，依然應該受到治理防范機制的重視。

防范遏制短信轟炸需要多方努力，比如，電信運營商加強對騷擾信息的甄別、攔截，完善短信騷擾防護功能，給用戶提供更便捷的防騷擾選擇，并聯合電商平臺暢通投訴舉報渠道，對濫發短信的商家啟動失信懲戒，消費者增強舉報維權意識，商家增強自律意識，都可以對騷擾信息構成圍堵、限制。

但要全面有力地遏制 “短信轟炸”，還得多出法律重拳。據悉，工信部已就相關規定征求意見，擬規定短信息服務提供者在發送商業信息之前，應該征求用戶同意。實際上，不必等工信部的這個規定，法律已經針對信息騷擾明確了規則。《消費者權益保護法》第二十九條第三款規定：經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。《廣告法》第四十三條規定：任何單位或者個人未經當事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發送廣告，也不得以電子信息方式向其發送廣告。以電子信息方式發送廣告的，應當明示發送者的真實身份和聯系方式，并向接收者提供拒絕繼續接收的方式。第六十三條還規定了罰則：違反本法第四十三條規定發送廣告的，由有關部門責令停止違法行為，對廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款。盡管處罰標準不算太高，但只要監管部門嚴格執法，發現一起查處一起，持續向濫發信息的商家施壓，還是會起到明顯的治理效果。畢竟，每次短信轟炸都構成新的違法行為，都需承擔法律責任，一次次地罰下來，也會讓商家肉疼，也會產生懲戒、震懾、教育作用。

因此，相關部門應該進一步健全監管機制，加大監管力度，通過巡查、受理投訴以及與電信運營商、電商平臺聯合治理等模式，積極排查信息轟炸行為，收集案件線索，依法嚴肅追究涉案商家的責任，讓商家付出應有的代價。

還需強調的是，信息騷擾往往與隱私信息泄露孿生，只有加大對信息泄露的打擊力度，為公民織密信息保護的法網、監管網，才能從源頭減少信息騷擾現象。